日曜日に40年以上前に新築していただき、5年ほど前にキッチンの改修工事をさせていただいたH様よりお電話があり、どうも既設洗面所あたりから水が漏っているかもと御連絡をいただき大至急お伺いしました。
既設洗面所の床がタイルで施工してあり、配管の経路がお風呂側からなど簡単には直らない様子です。いくつかの補修方法をご説明ましたところ、『お風呂も40年もたっているし思い切って替えようか』といっていただきました。本日、ARISAをつれてH様宅にお伺いし現地調査後、H様とショールームへ出かけました。
車中、改修あと5年の間に、H様の飼われていた犬が亡くなった事やお孫様が大きくなった事などお話しながらトステムショールームへ……
ショールームに到着するとA様も社長とお打ち合わせしておりました。ショールームスタッフがバスルームの説明中、H様はARISAに、『どの色がいいかしら?』など気さくに声をかけておりました。まだまだ施主様に的確にお答えできるわけもなく戸惑っているようではありましたが、持ち前の度胸のよさで対応しておりました。 少し離れてみている私のほうがドキドキです。(H様はとてもお優しい方なのです)
H様、急いで準備致します。もう少しお待ち下さい。
投稿者 仕事第一
H様、40年もお風呂使われていたなんて、とても大切にされていたんでしょうね!!
H様のお風呂、どんなものにされたのでしょうか? また設置が終わったら、是非見たいので、お写真載せてくださいね。楽しみにしています~。
H様は、 ARISAさんをお孫さんのように思って、気さくにお声をかえられておりましたね!
H様の選ばれた色が、ホワイトだったのですが、素敵なラウンドラインのホワイトでしたので、モダンなおばあちゃまだなぁ!っと、思いました!!
H様のように 優しくて、モダンで、かわいいおばあちゃんに 私もなりたいです。
(接客させていただいたスタッフでした。)
leader ureure様
コメントありがとうございます。
設置といわず工事中の写真もアップしていきたいと思います。
優秀なsubleader oraora様のおかげで無事ご契約いただきました。
subleader oraora 様
コメントありがとうございます。
subleader oraora さんの接客の良さがH様に伝わっていました。さすがsubleaderですね。
H様のかわいらしさは私もそう思います。とってもステキは方なのです。
甘えてしまわない様に頑張りたいと思っています。