新築していただいたK様から玄関が閉まらないとのことでお電話いただいたので、
見てきました。
玄関とタイルの間に何かが挟まり、そのまま閉めてしまったので、
不具合が起きてしまったようです。
ヒンジも多少変形しております。
引っかかっている部分を応急処置し、対応完了しました。
こういった場合、内容にもよりますが火災保険で対応できる場合が多いです。
(不測かつ突発的な事故に該当する場合があります)
まずは現場の写真等をしっかり撮影して、保険に届け出ることが大切です。
(併せて見積もりも取ると時短になります。)
投稿者TSUBASA